Novo Speedy foi CAPADO
Infelizmente...
Em nosso entender, os novos Speedy foram capados
(Porco castrado que se destina a engorda),
para parecerem apetitosos, ou pelo menos consumíveis...
Mas foi-lhe retirada uma parte MUITO importante, a nosso ver.
A liberdade não tem preço, e a Telefonica mais uma vez, impõe sua vontade, com total desrespeito ao consumidor.
Ela faz isso de má fé, conscientemente tenta enganar os consumidores, como mostrado no manual de telemarketing, que pode ser visto em http://www.speedynovo.cjb.net/
vide o item D! :
...percepção de "ilimitado"
e nesse item:
Comunicação adequada ( Para quem ? Quem determina isso ? )
Não é limite! ( O que é então ? )
E nesses trechos, retirados de
Novo Speedy - FAQ - Novo Documento Interno Vaza sobre "Novo Speedy"
Caso o cliente questione por que foi implantado o plano de consumo mensal, o que responder?
O plano mensal de consumo de megabytes é uma característica bastante usada por operadoras de banda larga no mundo, como no Canadá e Austrália.
Na realidade não pretendemos limitar o uso dos clientes, pois o Speedy continua estando disponível 24h por dia e 7 dias da semana.
O acesso, que era ilimitado, e incluído na mensalidade, realmente continua disponível, mas MEDIANTE PAGAMENTO ADICIONAL !
É uma forma de auferir maiores lucros para a Telefonica, explorando os usuários que não tem opção...
Não que o serviço, sofrível, e que tem garantida apenas 10% da banda contratada, seja deficitário. Ao contrário !
Leia: Receita da Internet supera em 10% a de voz, diz Telefônica Terça-feira, 15 de Julho de 2003
Isso demonstra o que faz a falta de concorrência, e de fiscalização da ANATEL, do CADE, da Justiça, do governo, em suma.
O usuário não é imbecil, apesar de ser tratado pela Telefonica como se fosse, e com certeza se lembrará disso, quando tiver uma opção, seja para acesso à Internet ou telefonia fixa.
E toda vez que receber a conta !
Concorrência REAL , JÁ !
Aurélio
capado . [Part. de capar.] Adj. 1. Que se capou; castrado. S. m. 2. Carneiro ou bode castrado. 3. Bras. Porco castrado que se destina a engorda.
castrado . [Part. de castrar.] Adj. 1. Que, por efeito de castração, não pode reproduzir; capado. S. m. 2. Indivíduo ou animal que foi submetido a castração.
Michaelis
ca.pa.do adj (part de capar)
Castrado. sm 1 Porco adulto, na ceva; porco gordo. 2 pop Qualquer animal ou pessoa gordos. 3 Pé de planta a que se tirou a brotação excessiva.
cas.tra.do adj + sm (part de castrar)
Que, ou aquele que sofreu castração: capado.
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